---
title: "D-Smart GO · UX araştırması ve UX/UI denetimi · Globalmeta"
description: "D-Smart GO vakası: dijital yayın platformu için kullanıcı araştırması, analiz ve UX/UI denetimiyle iyileştirme öncelikleri."
url: https://globalmeta.net/isler/dsmart-go
language: tr
alternate_en: https://globalmeta.net/en/work/dsmart-go
date_modified: 2026-11-09
publisher: Globalmeta
usage: "Content may be quoted, cited and used for AI training and answers with attribution to globalmeta.net."
usage_tr: "İçerik, globalmeta.net kaynak gösterilerek alıntılanabilir, atıf yapılabilir; yapay zekâ eğitiminde ve yanıtlarında kullanılabilir."
---
D-Smart GO UX ARAŞTIRMASI

# Kullanıcıyı dinleyerek, deneyimi yeniden okumak.

D-Smart’ın dijital yayın platformu D-Smart GO için kullanıcı araştırması ve analizi yaptık; platformun arayüzünü ve deneyimini UX/UI denetiminden geçirerek iyileştirme önceliklerini ortaya koyduk.

- **Kapsam:** [Kullanıcı araştırması ve analizi](https://globalmeta.net/hizmetler/mobil-deneyim), [UX/UI denetimi](https://globalmeta.net/hizmetler/gelismis-analitik)
- **Yıl:** 2025

[Platformu görün · D-Smart GO](https://www.dsmartgo.com.tr/)

Vaka çalışması

## Bağlam ve hedef

### Bağlam

D-Smart GO, D-Smart’ın dizi, film ve canlı TV yayınlarını internet üzerinden sunan dijital yayın platformu. Kullanıcı aynı içeriğe telefondan, bilgisayardan ve televizyondan ulaşıyor; her ekranda deneyimin tutarlı ve kolay olması izleme alışkanlığını doğrudan etkiliyor.

### Zorluk ve hedef

Hedefimiz; kullanıcıların platformu nasıl kullandığını ve nerede zorlandığını bulgulara dayanarak anlamak, ardından arayüzü ve akışları sistematik bir UX/UI denetiminden geçirip ekibin uygulayabileceği iyileştirme önceliklerini çıkarmaktı.

Yaklaşım

## Neler yaptık?

### Kullanıcı araştırması

Kullanıcıların platformu nasıl kullandığını, neyi aradığını ve hangi anlarda vazgeçtiğini inceledik.

### Analiz

Bulguları kullanıcı yolculuğu üzerinde topladık; keşif, üyelik ve izleme adımlarındaki sürtünme noktalarını görünür hale getirdik.

### UX/UI denetimi

Arayüzü kullanılabilirlik ilkeleri, erişilebilirlik ve ekranlar arası tutarlılık açısından adım adım denetledik.

### Öncelik planı

Önerileri etkisine ve uygulama kolaylığına göre sıraladık; ekibin hemen başlayabileceği iyileştirmeleri öne aldık.

Çıktılar

## Teslimler ve sonuç

### Teslimler

- Kullanıcı araştırması bulguları
- Kullanıcı yolculuğu ve sürtünme haritası
- UX/UI denetim raporu
- Önceliklendirilmiş iyileştirme listesi

### Sonuç

D-Smart GO ekibi, platformun deneyimini kullanıcının gözünden okuyan ortak bir resme ve uygulanabilir bir iyileştirme listesine sahip oldu. Kararlar varsayım yerine bulgulara dayanıyor; öncelikler etkisine göre sıralandığı için ekip en çok fark yaratacak adımlardan başlayabiliyor.

## İş görselleri

Hizmetler

## Bu işte kullanılan hizmetler

Bu vakada bir araya gelen yetkinlikler; her biri kendi sayfasında ayrıntılı anlatılıyor.

- [Mobil Deneyim](https://globalmeta.net/hizmetler/mobil-deneyim): Markanızı her cebe taşıyan akıcı, duyarlı ve güçlü mobil uygulamalar.
- [Gelişmiş Analitik](https://globalmeta.net/hizmetler/gelismis-analitik): Stratejik kararlarınıza rehberlik edecek derin içgörüler ve gerçek zamanlı raporlama.