Tanım
Dönüşüm oranı optimizasyonu, yalnızca buton rengi değiştirmek değil; kullanıcı karar yolculuğunu daha az sürtünmeli hale getirmektir.
Kullanıcının istenen aksiyonu alma ihtimalini artırmak için arayüz, mesaj, akış ve test sistemini iyileştirme süreci.
Form davranışı, CTA sırası, bilgi yoğunluğu ve vaat netliği gibi unsurlar dönüşüm oranını doğrudan etkiler.
Bu yüzden CRO, performans pazarlaması, mobil deneyim ve analitik ile birlikte ele alınmalıdır.